С вопросом о том, что такое мерч, сегодня следует разобраться любому предпринимателю. Дело в том, что 85% людей возвращаются в тот магазин, представители которого сделали им небольшой подарок. Порядка 89% помнят о соответствующей торговой точке в течение нескольких лет, регулярно проверяя ее ассортимент с помощью онлайн-каталогов и посредством личных визитов. На указанной статистике можно построить маркетинговую стратегию — ее основой станут презенты, упакованные в фирменную корпоративную обертку.
Выпуск сувениров для раздачи клиентам — это старая, но по-прежнему эффективная система организации рекламы. Когда человек пользуется ручкой с логотипом компании для записи номеров, очертания товарного знака буквально отпечатываются в его подсознании. Аналогичным образом дела обстоят с кепками популярных футбольных клубов или, например, удобными чехлами для смартфонов.
Содержание- Мерч — что означает это слово
- Типы мерча
- Мерч: что это значит и для чего нужен
- Зачем люди покупают брендированные вещи
- В чем выгода для бизнеса
- Что значит слово мерч на молодежном сленге — нюансы, учитываемые перед тем, как начать создавать эти товары
- Распространение official merch-продукции
- Заключение
Мерч — что означает это слово
За упомянутым термином скрывается классическая брендированная продукция, выпускаемая той или иной корпорацией для решения маркетинговых задач. К числу корпоративных товаров относятся:
- Всевозможные канцелярские принадлежности — карандаши, блокноты, папки, ежедневники, футляры, органайзеры.
- Мелкие аксессуары — обложки для паспортов, кошельки, монетницы, косметички, чашки, многоразовые бутылки, спортивные шейкеры, зонты.
- Предметы из разных категорий одежды и обуви — бейсболки, майки, худи, лонгсливы, тапочки и даже кроссовки.
Набор перечисленных вещей становится универсальным рекламным инструментом, способным пригодиться бизнес-проекту любого масштаба. Маленькие стартапы вручают своим первым партнерам и поставщикам те самые ручки, а крупные холдинги презентуют контрагентам целые упаковки различной канцелярии.
Типы мерча
Жесткой классификации в области производства брендированной продукции, конечно же, нет. Специалисты пользуются простой системой деления всех объектов подобного рода на четыре большие группы: социальную, корпоративную, событийную и фанатскую. Товары из первой категории выпускаются общественными учреждениями, всевозможными фондами и государственными органами для пропаганды ЗОЖ, вакцинации, соблюдения ПДД и пр. Изделия третьего кластера приурочены к мероприятиям — фестивалям, праздникам, семинарам или спортивным соревнованиям.
Причем в роли изготовителя может выступать один и тот же партнер. Многие компании, желающие запустить новую линейку брендированных продуктов, обращаются к представителям команды «СловоДело». Мы работаем с юридическими лицами в рамках заказов на суммы от 20 000 рублей, разрабатывая, в том числе и по-настоящему сложные наборы подарков.
Официальный
Для чего нужен мерч? Конечно же, для рекламы. Разобраться с типами соответствующих товаров можно на классическом примере. Речь идет об обыкновенных деятелях массовой культуры: разнообразных артистах, музыкантах и блогерах. На концертах, встречах и собраниях они раздают или продают собственные изделия. Аналогичная продукция выставляется на витрины официальных сайтов и страничках в социальных сетях. Цены на нее, как правило, сильно завышены.
Неофициальный
Производством товаров могут заниматься и сторонние организации, владеющие правами на использование символики. Причем их стоимость выглядит максимально демократично. Впрочем, иногда неаффилированные с артистом команды выпускают откровенно слабые линейки. Тогда на рынке появляется онтрафакт — продукт низкого качества, не приносящий особого дохода.
Мерч: что это значит и для чего нужен
Работать с брендированными вещами можно по-разному. Они подходят для проведения целого комплекса разнообразных мероприятий:
- Бесплатные раздачи — небольшие тематические сувениры, предлагаемые гостям встреч и собраний, на которых присутствуют спикеры предприятия.
- Полноформатные продажи — на официальном сайте можно разместить отдельную витрину с соответствующей продукцией.
- Проведение розыгрышей — сумки, чехлы и канцелярские принадлежности выступают в роли ценных призов, предназначенных, например, для подписчиков.
В общем, вариантов по-настоящему много, причем каждый решает свою уникальную маркетинговую задачу. В одних случаях мерч превращается в стартовый элемент схемы двухшаговой продажи, а в других — в предмет, позволяющий проявить лояльность по отношению к постоянному клиенту. Здесь все зависит от базовой задумки и фантазии ответственного маркетолога.
Зачем люди покупают брендированные вещи
Потребители, готовые не только получать товары в качестве подарков, но и тратить на них собственные средства, для компании ценны больше всего. Человек, делающий соответствующие покупки, как правило, руководствуется одним из четырех возможных доводов:
- Выражение сопричастности. Желание стать своеобразным амбассадором, транслирующим идеи организации-эмитента предметов с корпоративными логотипами.
- Всесторонняя поддержка. Демонстрация приверженности команде, делающей что-то невообразимое. Даже если кто-то относятся к энергетикам RedBull достаточно прохладно, то с удовольствием может приобретать мерч бренда, так как он спонсирует разнообразные соревнования.
- Получение вещи на память. Воспоминания об удачном выступлении на конференции или хорошей речи на собрании должны подкрепляться мелкими сувенирами.
- Покупка ради стильного дизайна. В данном поле обычно работают специалисты, работающие от лица популярных блогеров. Они выпускают по-настоящему модные капсульные коллекции — их худи, лонгсливы и футболки сильно превосходят аналоги из ассортиментов обычных магазинов.
Причины часто сочетаются — человек может купить, например, кепку как для выражения сопричастности, так и для того, чтобы впоследствии носить ее в качестве отличного аксессуара.
В чем выгода для бизнеса
С тем, что такое слово «мерч», мы разобрались — осталось понять, почему современные корпорации стремятся разрабатывать собственные наборы брендированных товаров. Преимущества, получаемые благодаря процессу презентации подобной продукции, касаются как финансовой, так и эмоциональной стороны бизнеса.
Низкозатратный маркетинг
Небольшие стартапы и представители сектора микробизнеса, как правило, не могут проводить масштабные рекламные кампании из-за недостатка финансовых средств. Соответственно, им приходится пользоваться другими каналами и возможностями для продвижения реализуемых изделий и оказываемых услуг. Статистика говорит о том, что мерч становится чуть ли не самой дешевой формой рекламы из списка тех, что дают наилучший результат. Молодые потребители предпочитают фирменные товары любым другим маркетинговым системам.
Широкое распространение
Билборды, пресс-воллы и тизерные ролики мелькают перед глазами, не оставляя в памяти целевой аудитории никаких следов. С брендовой продукцией дела обстоят по-другому. Присутствие и роль конкретной организации увеличивается ежедневно:
- при выполнении бытовых дел — наливаем чай в украшенную лейблом кружку, смотря на аналогичный календарь или в ежедневник;
- при взаимодействии с другими людьми — стильные футболки, худи, сумки и чехлы для смартфонов привлекают внимание окружающих;
- в социальных сетях — разнообразные конкурсы с подарками в виде промо-товаров становятся источниками лайков, комментариев и подписок.
Повышение узнаваемости
Нужно понимать, что мерч-продукция с дизайном компании — это элемент, который влияет, в том числе и на имидж (совместно с популярностью). Чем чаще человек встречает упоминания о той или иной корпорации, тем выше шанс того, что именно ей он отдаст предпочтение при оформлении определенного заказа. Статистика показывает, что люди, получившие приятный корпоративный презент, помнят о дарителе довольно долго.
Оставлять подобные исследования без внимания нельзя — с их помощью можно построить целую маркетинговую стратегию, которая даст хорошие результаты. Специалисты команды «СловоДело» с радостью возьмутся за работу по изготовлению фирменной продукции для любого предприятия.
Лояльность клиентов
Костяк потребителей, приносящих основной доход, всегда выстраивается из лиц, готовых демонстрировать приверженность идеям организации. Американская корпорация GreenPal, занимающаяся коммерческой уборкой придомовых территорий, однажды начала дарить клиентам-собачникам всевозможные игрушечные косточки, открытки и наклейки. Результатом подобного презента стали тысячи восторженных отзывов, опубликованных как в социальных сетях, так и на страницах персональных блогов. Люди действительно хотят получать подарки, причем в роли последних нередко выступают именно брендированные товары.
Дополнительный доход
Многие фирмы не только раздают, но и продают всевозможные вещи, украшенные стилизованными логотипами. Правда, такой подход требует куда большей ответственности — если человек купит тот или иной предмет и обнаружит низкокачественную поделку, он перестанет демонстрировать свою лояльность.
Правильно к работе соответствующего рода подходят блогеры, выпускающие капсульные номерные коллекции с худи, лонгсливами, кепками, футболками и даже кроссовками. Их аналогов в обыкновенных магазинах нет.
Что значит слово мерч на молодежном сленге — нюансы, учитываемые перед тем, как начать создавать эти товары
Времена, когда потребители радовались простеньким ручкам и типовым кружкам со слабо отпечатанными принтами, к сожалению, давно прошли. К процессу создания собственной фирменной продукции организации должны подходить максимально грамотно.
В противном случае своеобразная рекламная кампания даст прямо противоположные результаты. Люди разочаруются в презентованных им вещах, сделав неудовлетворительные выводы о стандартах качества, установленных внутри конкретного предприятия.
Придерживайтесь стиля
Вообще, о брендбуке не следует забывать никогда — выкладки, представленные в этом документе, помогают оформлять торговые точки, баннеры, пресс-воллы, странички в социальных сетях и категории официальных сайтов. Особый статус они приобретают в процессе производства брендированных товаров.
Логотипы, фирменные цвета, слоганы и другие элементы айдентики размещаются на предметах с соблюдением правил аккуратности, лаконичности и эстетики. Не стоит задействовать все перечисленные объекты сразу.
Думайте о пользе
Нельзя забывать о том, что мерч — это такой пример маркетингового инструмента, который с легкостью решает задачи как практического, так и эмоционального характера. Люди должны применять презентованные им вещи по их прямому назначению. Поэтому компании следует подумать о двух основных нюансах:
- отрасль организации — кулинарные бренды предлагают клиентам разделочные доски, посуду и прочие кухонные аксессуары, а магазины формата «рыболов-охотник» смотрят в сторону мелких снастей и обмундирования;
- функциональность для целевой аудитории — решаем проблемы потребителей и избавляем их от боли (открываем кофейню — дарим многоразовые стаканчики и термосы, запускаем техно-стартап — презентуем флешки и подставки для ноутбуков).
Только так у предприятия получится создать линейку по-настоящему полезных товаров.
Помните об уместности
Любые подарки должны быть уместными, а в случае с корпоративными изделиями они обязаны еще и передавать ключевые ценности бизнеса. Если верить изданию AllBusiness, в американском штате Мичиган однажды произошла достаточно комичная ситуация.
Организация, занимающаяся предоставлением коммунальных услуг и обслуживанием домашних бытовых электрических сетей, на одной из выставок решила презентовать посетителям украшенные логотипами фонарики. Люди быстро расшифровали намек (о котором, скорее всего, составители рекламной кампании даже не подумали) — когда энергетическое предприятие дарит источники света, работающие на батарейках, о его деятельности можно сделать самые неутешительные выводы.
Позаботьтесь о качестве
Откровенно дешевые подделки наносят непоправимый урон имиджу компании. Именно по фирменным кружкам, ручкам, футболкам или кепкам аудитория будет оценивать основные товарные линейки. Растянутые ткани и вытекающие пасты — красноречивое свидетельство того, как представители команды относятся к своим потребителям.
Избежать подобного сценария очень легко. Нужно отыскать правильного подрядчика, способного разработать не только красивую и эстетичную, но и функциональную, полностью соответствующую заявленным эксплуатационным характеристикам линейку. В роли такового может выступать бренд «СловоДело».
Распространение official merch-продукции
Если компания решила сделать выбор в пользу стратегии, предусматривающей прямые продажи брендированной продукции, ее сотрудникам придется позаботиться о предварительной рекламе. Хорошую эффективность показывают предпродажи — люди оформляют заказы еще до выпуска коллекции, а полученные таким образом деньги реинвестируются в производство.
Основными платформами для реализации становятся не только корпоративные сайты, но и популярные маркетплейсы — OZON, Wildberries и так далее. Кроме того, можно попробовать работать с социальными сетями. Блогеры с удовольствием презентуют товарные линейки, повысив интерес к основным продуктам организации.
Опытные маркетологи совмещают подобные кампании с двухшаговыми продажами, а также элементами программы лояльности. Бонусы, промокоды, абонементы — все это раздается бесплатно, а затем конвертируется в прибыль.
Заключение
Говоря простыми словами, набор официального фирменного мерча — это такая одежда или, например, канцелярия, которая украшена логотипами бизнес-команды. Она распространяется как платно, так и бесплатно (посредством конкурсов и акций), решая огромное количество задач рекламного характера. Небольшие презенты повышают приверженность целевой аудитории, открывают дополнительные каналы для взаимодействия и помогают в продвижении разнообразных услуг.
Ваша оценка:
